казанский кремль

государственный историко-архитектурный
и художественный музей-заповедник

Экскурсии

Общая информация
Пешеходные
Автобусные
Информация для турфирм
Аккредитация
Аудиогиды
Ноябрьские праздники

Для заказа экскурсии по Казанскому Кремлю вы можете позвонить по телефонам в Казани (843) 567-80-73, 567-81-40 или написать письмо в экскурсионный отдел по электронной почте excurs@kazan-kremlin.ru.

Скачать прейскурант

Экскурсия по Казанскому Кремлю
Ежедневно с 8:30 до 18:00
В экскурсию входит прогулка по Казанскому Кремлю в сопровождении аккредитованного экскурсовода, рассказ о памятниках истории и культуры, а также посещение мечети Кул Шариф и Благовещенского собора.
Подробнее...

Экскурсия в Казанский Богородицкий мужской монастырь
Ежедневно с 8:30 до 18:00
Экскурсия в сопровождении аккредитованного экскурсовода в монастырь, построенный на месте обретения Казанской иконы Божьей Матери.
Подробнее...

Экскурсия по улице Кремлёвской
Ежедневно с 8:30 до 18:00
Экскурсия по одной из самых старых улиц города.
Подробнее...

Экскурсия по Старо-Татарской слободе
Ежедневно с 8:30 до 18:00
В сопровождении аккредитованного экскурсовода Вы совершите прогулку по исторической части города, где с середины XVI века жило татарское население.
Подробнее...

Экскурсия «Казанский Арбат»
Ежедневно с 8:30 до 18:00
В экскурсию входит прогулка по пешеходной улице Баумана в сопровождении аккредитованного экскурсовода.
Подробнее...

Экскурсия в Раифский монастырь и на остров-град Свияжск
Ежедневно кроме понедельника в 10:00
В ходе загородной поездки вы посетите один из крупнейших действующих мужских монастырей, основанный в XVII веке – Раифский Богородицкий монастырь, а также познакомитесь с удивительной историей острова-града Свияжска, старинной крепостью, основанной Иваном Грозным.
Подробнее...

Обзорная экскурсия по городу «Казань вчера, сегодня, завтра»
Ежедневно в 12:00 и 14:00
Автобусная экскурсия включает поездку по исторической части города. Предусмотрены выходы в Старо-татарской слободе, у Театра кукол «Экият», а также посещение Богородицкого монастыря, который построен на месте обретения Казанской иконы Божьей Матери.
Подробнее...

Приём документов на аккредитацию завершён

 

Положение

об аккредитации экскурсоводов

в ГБУ музей-заповедник «Казанский Кремль»

  1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет правила проведения аккредитации экскурсоводов в ГБУ музей-заповедник «Казанский Кремль» (далее по тексту: «музей-заповедник»), подтверждающие право на проведение экскурсий в музее-заповеднике, а также права, обязанности и ответственность участников процедуры аккредитации.

1.2. Основными задачами введения аккредитации экскурсоводов в музее-заповеднике являются упорядочение деятельности экскурсоводов и определение единой методики информационно-экскурсионной работы в целях повышения качества приема и обслуживания туристов в музее-заповеднике.

1.3. Деятельность в качестве экскурсовода на территории музея-заповедника допускается только при наличии нагрудного знака-идентификатора.

1.4. Участие в системе аккредитации экскурсоводов, осуществляющих деятельность в сфере экскурсионных (туристических) услуг на территории музея-заповедника, является добровольным.

  1. Основные понятия, используемые в настоящем Положении

экскурсовод – профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению туристов (экскурсантов) с объектами показа, историей, культурой и современной жизнью Казанского Кремля и имеющее документ, подтверждающий обучение в организациях (курсах, ВУЗах), занимающихся подготовкой экскурсоводов;

объект показа – памятники объекта Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО – историко-архитектурного ансамбля Казанского Кремля;

соискатель – лицо, имеющее высшее или средне-специальное образование, закончившее курсы по подготовке экскурсоводов, не имеющее опыт экскурсионной деятельности и впервые изъявившее желание пройти аккредитацию на право проведение экскурсии по Казанскому Кремлю

нагрудный знак-идентификатор – документ, подтверждающий право экскурсовода на проведение экскурсий в музее-заповеднике.

  1. Порядок аккредитации экскурсоводов.

3.1. Аккредитация осуществляется в соответствии с настоящим Положением.

3.2. К прохождению процедуры аккредитации экскурсоводов в соответствии с настоящим Положением допускаются соискатели, подавшие документы в соответствии с пунктами 3.7 настоящего Положения.

3.3. Процедура аккредитации экскурсоводов включает в себя несколько этапов:

Организационный:

  1. подача документов экскурсоводом (соискателем) на аккредитацию и заключение договора на аккредитацию.

Консультационный:

  1. лекционно-консультационные занятия;
  2. практические занятия;
  3. методическая экскурсия.

Проверка знаний:

  1. прослушивание членами комиссии экскурсии на маршруте по территории Казанского Кремля;

Завершающий:

  1. оценка проводимой экскурсии квалификационным требованиям к экскурсионному обслуживанию на территории Казанского Кремля и заключение акта выполненных работ;
  2. передача данных аккредитованных экскурсоводов в Гильдию экскурсоводов г. Казани для подготовки нагрудных знаков идентификаторов (бейджей);
  3. включение аккредитованного экскурсовода в «Список экскурсоводов, аккредитованных в Музее-заповеднике «Казанский Кремль» с последующим представлением его туристическим фирмам, заключающим договор на право проведение экскурсий по Казанскому Кремлю.

3.4. Размер и порядок оплаты аккредитационного взноса устанавливается приказом директора музея-заповедника.

3.5. Аккредитация проводится Комиссией по аккредитации экскурсоводов (далее Комиссия), формируемой музеем-заповедником.

3.6. Состав комиссии утверждается приказом директора Музея-заповедника

В состав комиссии входят:

  • председатель комиссии – директор музея-заповедника;
  • секретарь комиссии;
  • главный архитектор музея-заповедника;
  • начальник отдела экскурсионной работы;
  • сотрудники отдела экскурсионной работы;
  • экскурсоводы-методисты.

Дополнительно к работе комиссии могут быть приглашены:

  • представители Государственного комитета Республики Татарстан по туризму;
  • представители туристических фирм г. Казани;
  • представители общественных организаций и др.

По итогам проведения аккредитации Комиссией оформляется протокол заседания Комиссии (Приложение № 3).

3.7. Для прохождения процедуры аккредитации в музее-заповеднике  соискатель должен представить следующие документы:

— копию паспорта;

— копию ИНН;

— копию страхового свидетельства;

— заявление (Приложение № 1);

— анкету (Приложение № 2);

— копию диплома о высшем или средне-специальном образовании;

— копию документа, подтверждающего обучение в организациях (курсах, ВУЗах), занимающихся подготовкой экскурсоводов;

— фотографию 3х4.

3.8. Экскурсоводы и соискатели несут ответственность за подлинность представленных документов в соответствии с действующим законодательством.

3.9. Аккредитуемые должны соответствовать следующим квалификационным требованиям:

Категория

экскурсоводов

Критерии для присвоения категории Срок аккредитации
Соискатели — высшее (или обучающиеся в ВУЗе) или средне-специальное образование;

— специализированное экскурсоводческое образование;

 

Аккредитация выдается сроком на 1 год

 

III категория

 

— высшее или средне-специальное образование;

— специализированное экскурсоводческое образование;

— опыт работы экскурсионной деятельности не менее трех лет;

— проведение ежегодно не менее 30 экскурсий по Казанскому Кремлю, подтвержденных бланками строгой отчетности, оформленных в системе Инфотех.

 

II категория

— высшее образование или средне-специальное образование;

— специализированное экскурсоводческое образование;

— опыт работы экскурсионной деятельности от трех до семи лет.

учитывается время, которое экскурсовод работал на маршруте. В случае отсутствия экскурсионной практике в течение года, стаж работы необходимый для перехода в первую категорию увеличивается;

— проведение не менее 100 (ста) экскурсий по Казанскому Кремля (не менее чем за 3 (три) года), подтвержденных бланками строгой отчетности;

— ежегодное проведение экскурсий по Казанскому Кремлю;

— экскурсионный пакет, включающий аккредитацию по Казанскому Кремлю и проведение автобусных экскурсий по г. Казани, подтвержденной справкой от туристической фирмы.

 

I категория

 — высшее образование;

— специализированное экскурсоводческое образование;

— опыт работы экскурсионной деятельности не менее 7 (семи) лет;

— регулярное проведение экскурсий по Казанскому Кремлю, подтвержденных данными билетной системы Инфотех;

— — экскурсионный пакет, включающий аккредитацию по Казанскому Кремлю и Свияжску, проведение автобусных экскурсий по г. Казани, подтвержденной справкой от туристической фирмы.

— проведение методической работы: составление карточек объектов, разработка контрольных текстов, разработка новых экскурсионных маршрутов, проведение методических занятий, работа с соискателями, проведение занятий методических секций и т.д.

— подтверждение I категории – выступление с тематическими рефератами в рамках аккредитации;

экскурсовод-методист  — высшее образование;

— специализированное экскурсоводческое образование;

— опыт работы экскурсионной деятельности более семи лет;

— рекомендации от Гильдии экскурсоводов г. Казани;

— подготовленные действующие экскурсоводы, получившие рекомендации от не менее трех экскурсоводов-методистов;

— владение методикой проведения пешеходных и автобусных экскурсий и передача экскурсионного опыта начинающим экскурсоводам;

— работа в Комиссии по аккредитации по музею-заповеднику «Казанский Кремль»

Аккредитация выдается бессрочно. Срок действия бейджика – 1 год

 

3.10. По результатам сдачи экскурсии на маршруте Комиссия принимает решение об аккредитации либо отказе в аккредитации.

В случае положительного решения Комиссии по аккредитации и наличии документов, подтверждающих оплату аккредитационного взноса в полном объеме, музей-заповедник присваивает индивидуальный номер аккредитованному экскурсоводу, закрепленный в системе Инфотех и передает данные Гильдии экскурсоводов г. Казани для подготовки знака-идентификатора (бейджа).

3.11. Аккредитованный экскурсовод после получения индивидуального номера аккредитованного экскурсовода и знака-идентификатора (бейджа) получает право проведения экскурсий по Казанскому Кремлю.

  1. Контроль и порядок аннулирования аккредитации.

4.1. Музей-заповедник осуществляет контроль за деятельностью аккредитованных экскурсоводов. Наличие бейджа, а также бланка строгой отчетности об оплате могут проверить сотрудники отдела экскурсионной работы, а также сотрудник службы безопасности, работающие во входных зонах мечети Кул Шариф и Благовещенского собора.

Музей-заповедник имеет право в любое время проверить работу экскурсоводов путём посещения экскурсии.

4.2. По результатам проверок Комиссия по аккредитации имеет право аннулировать аккредитации.

4.3. Аннулирование аккредитации производится при наличии следующих фактов:

— при несоблюдении Правил экскурсионного обслуживания на территории музея-заповедника «Казанский Кремль» и настоящего Положения;

— при установлении факта передачи нагрудного знака-идентификатора об аккредитации другому лицу для осуществления им экскурсионной деятельности;

— при систематическом (не менее двух раз в течение года) проведении экскурсий без нагрудного знака-идентификатора;

— при наличии не менее двух обоснованных жалоб со стороны туристов (экскурсантов), сотрудников музеев (в том числе о нарушении правил поведения на территории музея, угрожающих сохранности объектов показа) и туристических фирм и сотрудников службы безопасности, работающие во входных зонах мечети Кул Шариф и Благовещенского собора;

— при несоблюдении Правил посещения мечети Кул Шариф и Правил посещения Благовещенского собора;

— в случае работы в частном порядке у стен Казанского Кремля, а также на его территории по формированию экскурсионных групп;

— иные факты.

4.5. При аннулировании аккредитации экскурсовод обязан сдать знак- идентификатор в экскурсионный отдел музея-заповедника и информация об экскурсоводе исключается из базы данных аккредитованных экскурсоводов музея-заповедника.

 

Инструкция по экскурсионному обслуживанию с аудиогидом

1. Стоимость пользования аудиогидом на территории музея-заповедника:
— 200 рублей (аудиогид без наушников)
— 250 рублей (комплект из аудиогида и одной пары наушников)
— 300 рублей (комплект из аудиогида и двух пар наушников)

2. Для использования аудиогида необходимо в залог оставить документ, удостоверяющий личность (паспорт/ загранпаспорт/ водительское удостоверение) или денежный залог в размере 2000 рублей.

3. Вместе с аудиогидом кассир выдает инструкцию по применению аудиогида.

4. По окончании Вашего пребывания в музее-заповеднике в кассу необходимо вернуть аудиогид, инструкцию и забрать оставленный документ, удостоверяющий Вашу личность.

5. При потере/порче аудиогида взимается штраф в размере 10 000 руб.
Аудиоэкскурсия Audiogid.ru — удобный и доступный способ познакомиться с «Казанским кремлем» или открыть что-то для себя новое.
Аудиоэкскурсия (аудиогид) — это маршрут, состоящий из остановок, каждой из которых соответствует один mp3-трек. Перейдя в очередную точку маршрута, Вы просто включаете на плеере трек с соответствующим номером. Маршрут составлен на наглядной карте, в самой экскурсии постоянно указываются ориентиры, так что заблудиться невозможно.

Тексты экскурсий написаны живым и простым языком, содержат интересные факты и легенды.

С помощью аудиогида экскурсию можно устроить для себя В ЛЮБОЕ УДОБНОЕ ВРЕМЯ. Не надо искать экскурсовода и ждать, когда наберется необходимая группа. Кроме того, пешеходные экскурсии даже в крупных городах практически недоступны для «одиночек». Аудиоэкскурсию можно пройти в любое время, раннее утро с 8:30 до 18:00.

Раздел на стадии заполнения