ПОЛОЖЕНИЕ

об аккредитации экскурсоводов

в ГБУ музей-заповедник «Казанский Кремль»



1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет правила проведения аккредитации экскурсоводов в ГБУ музей-заповедник «Казанский Кремль» (далее по тексту: «музей-заповедник»), подтверждающие право на проведение экскурсий в музее-заповеднике, а также права, обязанности и ответственность участников процедуры аккредитации.

1.2. Основными задачами введения аккредитации экскурсоводов в музее-заповеднике являются упорядочение деятельности экскурсоводов и определение единой методики информационно-экскурсионной работы в целях повышения качества приема и обслуживания туристов в музее-заповеднике.

1.3. Деятельность в качестве экскурсовода на территории музея-заповедника допускается только при наличии нагрудного знака-идентификатора.

1.4. Участие в системе аккредитации экскурсоводов, осуществляющих деятельность в сфере экскурсионных (туристических) услуг на территории музея-заповедника, является добровольным.

2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении

экскурсовод – профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению туристов (экскурсантов) с объектами показа, историей, культурой и современной жизнью Казанского Кремля и имеющее документ, подтверждающий обучение в организациях (курсах, ВУЗах), занимающихся подготовкой экскурсоводов;

объект показа – памятники объекта Всемирного культурного наследия ЮНЕСКО – историко-архитектурного ансамбля Казанского Кремля;

соискатель – лицо, имеющее высшее или средне-специальное образование, закончившее курсы под подготовке экскурсоводов, не имеющее опыт экскурсионной деятельности и впервые изъявившее желание пройти аккредитацию на право проведение экскурсии по Казанскому Кремлю нагрудный знак-идентификатор – документ, подтверждающий право экскурсовода на проведение экскурсий в музее-заповеднике.

3. Порядок аккредитации экскурсоводов.

3.1. Аккредитация осуществляется в соответствии с настоящим Поло-жением.

3.2. К прохождению процедуры аккредитации экскурсоводов в соот-ветствии с настоящим Положением допускаются соискатели, подавшие до-кументы в соответствии с пунктами 3.7 настоящего Положения.

3.3. Процедура аккредитации экскурсоводов включает в себя несколько этапов:

Организационный:

1. подача документов соискателем на аккредитацию и заключение договора на аккредитацию;

Консультационный:

1. лекционно-консультационные занятия;

2. посещение музеев Казанского Кремля;

3. практические семинары;

Проверка знаний:

1. представление комиссии индивидуального текста экскурсии и портфеля экскурсовода;

2. тестирование;

3. прослушивание членами комиссии экскурсии на маршруте;

Завершающий:

1. оценка соответствия представленных материалов и проводимой экскурсии квалификационным требованиям к экскурсионному об-служиванию на территории Казанского Кремля;

2. подготовка нагрудных знаков идентификаторов и заключением договоров по аккредитации;

3. включение аккредитованного экскурсовода в «Список экскурсоводов, аккредитованных в Музее-заповеднике «Казанский Кремль» с последующим представлением его туристическим фирмам г. Казани.

3.4. Размер и порядок оплаты аккредитационного взноса устанавливается приказом директора музея-заповедника.

3.5. Аккредитация проводится Комиссией по аккредитации экскурсо-водов (далее Комиссия), формируемой музеем-заповедником.

3.6. Состав комиссии утверждается приказом директора Музея-заповедника

В состав комиссии входят:

 председатель комиссии – директор музея-заповедника;

 заместитель председателя комиссии – заместитель директора по научно-исследовательской работе;

 секретарь комиссии;

 главный архитектор музея-заповедника;

 начальник отдела экскурсионной работы;

 сотрудники отдела экскурсионной работы;

 члены Научно-методического координационного совета по экскурсионной деятельности.

Дополнительно к работе комиссии могут быть приглашены:

 представители Министерства по делам молодежи, спорту и туризму РТ;

 представители туристических фирм г. Казани;

 представители Министерства культуры РТ;

 представители Комитета внешних связей и туризма Исполкома г. Казани;

 работники музеев;

 представители Правления Государственного протокола Аппарата Президента РТ;

 представители общественных организаций.

По итогам проведения аккредитации Комиссией оформляется протокол заседания Комиссии (Приложение № 4).

3.7. Для прохождения процедуры аккредитации в музее-заповеднике соискатель должен представить следующие документы:

- копию паспорта;

- копию ИНН;

- копию страхового свидетельства;

- заявление (Приложение № 1);

- анкету (Приложение № 2);

- копию диплома о высшем или средне-специальном образовании;

- копию документа, подтверждающего обучение в организациях (курсах, ВУЗах), занимающихся подготовкой экскурсоводов;

-копия документа, подтверждающего стаж работы по специальности;

- документ, подтверждающий оплату аккредитационного взноса.

- фотографию 3х4.

3.8. Экскурсоводы и соискатели несут ответственность за подлинность представленных документов в соответствии с действующим законодательством.

3.9. Аккредитуемые должны соответствовать следующим квалифика-ционным требованиям:

Соискатели:

высшее или средне-специальное образование;

- специализированное экскурсоводческое образо-вание;

Аккредитация выдается сроком на 1 год

III категория

- высшее или средне-специальное образование;

- специализированное экскурсоводческое образо-вание;

- опыт работы экскурсионной деятельности от од-ного до двух лет.

II категория

- высшее образование или средне-специальное образование;

- специализированное экскурсоводческое образо-вание;

- опыт работы экскурсионной деятельности от двух до семи лет.

I категория

- высшее образование;

- специализированное экскурсоводческое образо-вание;

- опыт работы экскурсионной деятельности более семи лет

экскурсовод-методист

- высшее образование;

- специализированное экскурсоводческое образо-вание;

- опыт работы экскурсионной деятельности более семи лет;

- рекомендации от Гильдии экскурсоводо г. Казани, Министерства по делам молодежи, спорту и туризму Аккредитация выдается бессрочно. Срок действия бейджика – 1 год

3.10. По результатам тестирования, проверки индивидуального текста и сдачи экскурсии на маршруте Комиссия принимает решение об аккредитации либо отказе в аккредитации. В случае положительного решения Комиссии музей-заповедник выдаёт аккредитованному экскурсоводу знак-идентификатор и осуществляет регистрацию в Журнале регистрации аккредитованных экскурсоводов (Приложение №4) и базе данных аккредитованных экскурсоводов музея- заповедника при наличии документов, подтверждающих оплату аккредитационного взноса в полном объеме.

3.11. Аккредитованный экскурсовод после получения знака-идентификатора получает право проведения экскурсий в музее-заповеднике.

4. Контроль и порядок аннулирования аккредитации.

4.1. Музей-заповедник осуществляет контроль за деятельностью аккредитованных экскурсоводов. Музей-заповедник имеет право в любое время проверить работу экс-курсоводов путём посещения экскурсии.

4.2. По результатам проверок Комиссия по аккредитации имеет право аннулировать аккредитации.

4.3. Аннулирование аккредитации производится при наличии следующих фактов:

- при несоблюдении Правил экскурсионного обслуживания на территории музея-заповедника «Казанский Кремль» и настоящего Положения;

- при установлении факта передачи нагрудного знака-идентификатора об аккредитации другому лицу для осуществления им экскурсионной деятельности;

- при систематическом (не менее двух раз в течение года) проведении экскурсий без нагрудного знака-идентификатора;

- при наличии не менее двух обоснованных жалоб со стороны туристов (экскурсантов), сотрудников музеев (в том числе о нарушении правил поведения на территории музея, угрожающих сохранности объектов показа);

- иные факты.

4.5. При аннулировании аккредитации экскурсовод обязан сдать знак- идентификатор в экскурсионный отдел музея-заповедника и информация об экскурсоводе исключается из базы данных аккредитованных экскурсоводов музея-заповедника.






   Звезды Татнета 2008 - конкурс интернет-проектов  Яндекс цитирования   

Информация о сайте    Карта сайта    Контакты



© 2007–2013  Государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник «Казанский Кремль»

© 2007–2013  Мультимедиа-издательство «Казанский Альбом»


Почта (вход для сотрудников)      Вход для турфирм и Call-центра